FWD RA MắT TíNH NăNG CHú THíCH THUậT NGữ BảO HIểM TRêN WEBSITE

FWD Việt Nam ra mắt tính năng chú thích thuật ngữ bảo hiểm tức thời trên webiste giúp khách hàng đọc hiểu thông tin dễ dàng hơn.

Cụ thể, khi truy cập vào trang FWD Bảo hiểm dễ hiểu trên website của FWD Việt Nam, khách hàng có thể trải nghiệm tính năng đặc biệt này bằng cách nhấp chuột - với máy tính hoặc chạm - với thiết bị di động vào những thuật ngữ chuyên ngành để được giải thích định nghĩa tức thời.

Việc cung cấp định nghĩa tức thời cho các thuật ngữ chuyên ngành trong bảng minh họa quyền lợi bảo hiểm và quy tắc điều khoản sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.

Theo đó, khách hàng hàng có thể hiểu sâu hơn về nội dung đang đọc, giúp họ nắm bắt được các khái niệm phức tạp một cách dễ dàng, từ đó đưa ra quyết định dựa trên những hiểu biết chính xác và đầy đủ. Ngoài ra, việc không phải rời trang hiện tại để tìm kiếm nghĩa của các thuật ngữ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tập trung đọc văn bản một cách liền mạch, có thể hiểu và tương tác với các thông tin hiệu quả hơn.

Việc đơn giản hóa ngôn ngữ bảo hiểm cùng cải tiến các tính năng hữu ích của FWD Việt Nam giúp người đọc có thêm kiến thức về bảo hiểm, đồng thời, thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu trong việc truyền tải thông tin.

Trước đó, FWD Việt Nam cũng đã từng rà soát lại câu chữ, cấu trúc và thiết kế của hợp đồng bảo hiểm để hợp đồng của hãng có ngôn ngữ đơn giản, thiết kế rõ ràng và hình thức thân thiện.

FWD Việt Nam được thành lập năm 2016 và là thành viên của Tập đoàn FWD. Đây là tập đoàn bảo hiểm hoạt động rộng khắp châu Á với hơn 13 triệu khách hàng tại 10 thị trường, bao gồm một số thị trường bảo hiểm phát triển nhanh nhất trên thế giới.

FWD được thành lập vào năm 2013 với tầm nhìn "thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm". Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, khai thác sức mạnh công nghệ kỹ thuật số, FWD mang đến sản phẩm bảo hiểm sáng tạo, dễ hiểu và hành trình trải nghiệm bảo hiểm đơn giản hơn.

Để biết thêm thông tin, độc giả có thể truy cập website www.fwd.com.vn.

Nhật Vy

Đọc bài gốc tại đây.

2024-05-07T09:53:26Z dg43tfdfdgfd